「对台工作这十年」广州：勇当促进两岸融合发展排头兵

营商环境更加优化 。 涉台企政务服务水平有效提升。 深入开展“惠台暖企”行动，扎实做好“三送两助”工作（送政策、送平台、送服务，助力开拓市场、助力转型升级），建立市领导、市委台办领导对口联系重点台企制度，21家重点台企纳入全市“五个一”帮扶机制，由市领导 “一对一”分工帮扶指导，帮助近40家台企获得政府专项资金扶持。聚焦台胞台企关切，搭建“知情看广州 问计促发展”问政平台，定期邀请专家以及市有关部门的领导和专业人士现场答疑解惑，先后举办专题讲座40多场次，编印发放有关政策文件汇编5000余册。2022年结合市台协成立32周年庆典，举办《南沙方案》政策宣讲大会，邀请专家作深入解读，帮助台商台企读懂政策、用好政策。 台胞台企合法权益有效保障。 设立广州市台商投诉协调中心，健全完善涉台胞台企纠纷处置机制，发挥市仲裁委台湾籍仲裁员、市政协台事顾问、市中院台籍调解员“以台助台”作用，为台湾同胞提供均等化、普惠化、便捷化法治服务，每年处理台商各类求助、诉求近300宗，结案率每年保持在95%以上。 台企发展活力有效激发。 积极扶持台企转型升级，自2015年以来，持续推进“三年三千万”扶持台资企业科技创新与转型升级政策，建成“广州市促进台资企业科技创新与转型升级服务中心”，鼓励在穗台企积极申报“广州新兴产业扶持基金”“广州高新技术企业”等科技专项，努力为中小微台企提供资金支持。发布支持台企研发机构培育和台青创新创业的工作方案，为企业增强核心竞争力、台湾青年创新创业带来“及时雨”。